下記の細かい手順で自分の覚えてる限りの手順を書いていますがそんな事よりもっと分かりやすく単純に方法だけとりあえず書いておきます。ある程度ネットやってる人ならそれみれば「ああ。はい」ってなると思います。
- 午前9時~午後8時の間でソフバン契約のスマホから*5533に電話をかける
- 自動音声にしたがって2~3回キーパッドで数字を押す。
- オペレーターに変わるので待ってといわれる(自分は平日14時に電話して2~3分待ちました)
- 人間のオペレーターが出てくるので聞かれたことに対して適当に受けごたえ(向こうはMNP利用と分かっている)
- SMSにMNP予約番号が送られてくる。
以上です。多少の引き止めはありますが、「こんなんあるよwどう?w」程度で一言で断れます。さくっとMNP乗り換えしましょう。解約月でも事務手数料が最低でも3000円か5000円かかってきます。まあその辺はオペレーターが話してくれるので大丈夫かと。
あとMNP予約番号の有効期限は15日ですが、自分が乗り換えた先の楽天モバイルは有効期限が10日以上ないと使えなかったので予約番号発行したらさっさとその日のうちに済ませましょう。面倒ですけどやればすぐです。
スポンサードリンク細かい手順
まず第一にMysoftbankからのMNP予約番号の発行は基本的にはできません。ガラケーとかならできるようですが、大多数の人は電話して予約番号の発行をしてもらう事になります。
ソフトバンク携帯からかける場合は↓から。
*5533(午前9時から午後8時)にかけるだけです。
電話をかけると自動音声が流れます。自分は平日の14時頃かけましたが「混雑してなかなかつながらない場合がある」
なんて自動音声に言われましたが、そのまま普通に続ける事は可能なので進めていきましょう。
音声案内にしたがって携帯の番号を押していきます。
ある程度進めると自動音声から人間のオペレーターに切り替わるといわれるので繋がるまで待ちます。自分の場合は2~3分待ちました。
オペレーターの人が出るとMNP云々の説明が始まります。「何処のサービスに乗り換えるの?」「なんで?」の2つの質問程度はされましたが、自分は「楽天っすねーw」「楽天カードマンなんで・・・」と答えたらそのまま手数料の話に移りました。特に引き留めとかなかったです。
事務手数料と解約月でなければ解約手数料みたいなのがかかります。1万ぐらいかかるので出来るだけ解約月にしましょう。
んで説明が終わると「今キャンペーンで・・・」とか「解約月なので次は数万円安くご契約できるものが・・・」みたいな案内されます。引き止めみたいなやつです。
それに関しても「あーwまた機会があったときで!w」程度の返事ですぐに終わりました。
そしてMNP予約番号をSMSに送ってくれます。自分の場合はオペレーターの人が電話中に「今送りました~」とかいってたけど実際は電話を切って1~2分たってからSMSに通知がきたのでちょこっとだけ待つことになると思います。
オペレーターさんと会話してた時間は3~4分ですしすぐに発行してもらえるので結構簡単でしたね。
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